ВІЛ/СНІД Туберкульоз
на головну
UA / RU
Загальнонаціональна гаряча лінія
з питань ВІЛ/СНІД та туберкульозу
0 800 500 451
Графік консультування спеціалістів
Задати питання в чаті Написати листа на e-mail
0 800 50 30 80
Графік консультування спеціалістів
Задати питання в чаті Написати листа на e-mail

Новини

Перегляд новини


«Номер здоров’я» для знання своїх права та відстоювання їх


08.04.2021
Пацієнти часто не знають своїх прав, як їх відстоювати та що робити, коли вимагають гроші. Так вони стають жертвами корупції і не отримують послуги, які гарантовані їм державою.

«Ми переконані, що знання своїх права та відстоювання їх — це велика сила, яка може змінити медичну систему на краще. Окрім того, кожен громадянин України має отримувати медичні послуги, які гарантує держава, безоплатно. Для того, щоб допомогти у цьому пацієнтам, ми створили гарячу лінію Номер здоров’я», — зазначає Інна Іваненко, виконавча директора БФ «Пацієнти України».

Звернувшись на гарячу лінію, пацієнти можуть:

  • дізнатися про свої права на безоплатні послуги та ліки;
  • отримати алгоритм, як відстоювати свої права на лікування та медичні препарати;
  • зрозуміти, що робити, коли заклад чи лікар відмовляється надати безкоштовно послугу;
  • перевірити наявність препаратів у лікарні, доступ до яких гарантовано пацієнту безкоштовно.

Гаряча лінія працює з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 16:00. Номери гарячої лінії: (096) 2-888-003, (095) 2-888-005. Також своє запитання можна написати у вайбер на номер (096) 2-888-003 або на електронну адресу info@eliky.in.ua.

В Пацієнтів України вже є успішний досвід проєкту гарячої лінії. Так, з 2016 року до сьогодні діє гаряча лінія «Єліки», яка допомагала пацієнтам дізнатись, які ліки доступні у закладах, які пацієнт може отримати безкоштовно. За 2020 рік команда лінії обробили 9000 звернень. Зараз інформацію про ліки у закладах надаватиме гаряча лінія «Підтримка пацієнтів».

Джерело: Пацієнти УкраїниПідготував: адмін


Головна -> Новини -> Перегляд новини

Проект «Загальнонаціональна Гаряча лінія з питань ВІЛ/СНІД та туберкульозу» реалізує Благодійна організація «Фонд профілактики хімічних залежностей та СНІДу» за фінансової підтримки ВБО «Всеукраїнська Мережа ЛЖВ» за кошти Глобального фонду по боротьбі зі СНІДом, туберкульозом та малярією.