Доброго дня. Маю неприємну ситуацію, допоможіть порадою. Я – військовий (Нацгвардія). За станом здоров”я знаходжусь у відпустці і проходжу обстеження. Маю направлення на КТ. Наскільки я знаю, це обстеження має бути безкоштовним, правильно? А мені кажуть, що потрібно оплатити на місці-приватний центр, який відкрили на базі самої лікарні.Чи це законно, що в мене вимагають плату? Я вже не кажу, що військовий….Дякую, буду вдячний.
Доброго дня! Шкода, що сталась така прикра ситуація. Дійсно, програма медичних гарантій, яка забезпечує лікарням оплату з державного бюджету за надані медичні послуги, а пацієнтам – безоплатне їх надання, продовжує працювати. Зробити КТ безоплатно можна у медзакладах, які підписали договір з НСЗУ на амбулаторну допомогу і мають відповідне обладнання та можливості для проведення обстеження. Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли у закладі вимагають плату за проведення КТ, це є порушенням прав пацієнта. У такому випадку можна подати скаргу до головного лікаря (медичного директора), до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні або до власника медзакладу – відповідного органу місцевої влади (зазвичай у назві лікарні зазначено, хто є її власником). Якщо не вдається вирішити проблему на місцевому рівні, подайте скаргу в НСЗУ через контакт-центр (16-77) чи на електронну адресу info@nszu.gov.ua, або листом на адресу: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19, індекс 04073. Також можу Вам запропонувати нашу допомогу.Для цього Вам потрібно зателефонувати на ГЛ 0800 50 30 80 і залишити скаргу, яку опрацюють наші фахівці і зроблять усе можливе, аби вирігити Ваше питання. Звертайтесь, ми радо Вам допоможемо!